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抑制台日觀光逆差新戰略

卸任旅館、旅行業全聯會理事長徐銀樹、許禓哲

復出擔任中華民國旅館旅行業國際行銷協會

理事長、監事會召集人

1111人力銀行總編 黃彩絹撰文

恭喜徐銀樹、許禓哲當選第4屆中華民國旅館旅行業國際行銷協會理事長、監事會召集人，承接台灣觀光產業行銷推廣之重責大任，今天出席會員大會的會員與貴賓，除了恭喜祝賀2位當選之外，也肯定2位願意為台灣觀光產業行銷推廣打拼之精神。

眾所皆知創會理事長蘇乾亮為旅館業界40多年資深從業人員，目前也擔任中華民國觀光產業理事長交流協會理事長，看到民國96年僅372萬人次來台觀光客未達500萬人次倍增計畫的目標後，深感國際行銷推廣工作的重要，特別發起邀請當時有心發展旅館、INBOUND旅行社的業者，共同成立旅館旅行業國際行銷協會這個組織，希望能夠為台灣增加來台旅客人數貢獻心力，擔任2任理事長後，由馥華商旅集團的曾美絹總經理擔任第3屆理事長，除宣導旅館住宿品質的重要性，也積極辦理旅館旅行業媒合會，協助雙方房價、房型的適切性，提升旅客住宿的滿意度，嘉惠INBOUND業者。3年來我們可以看到協會參與協助觀光產業推廣的痕跡，也肯定這個協會會務推展，為產業帶來的效益。

2016年政黨輪替後，觀光推展重點調整為新南向政策，將重心改到東南亞印尼、菲律賓、泰國、馬來西亞、新加坡、汶萊、越南、緬甸、柬埔寨、寮國、印度、巴基斯坦、孟加拉國、尼泊爾、斯里蘭卡、不丹與澳洲、紐西蘭等10多個國家，雖然政府公佈來台人數該區域比過去更多，但對旅館業而言整體營收並沒有增加，也因此協會的理監事們，希望此時能夠更為台灣Inbound產業，更盡一份心力。

當選的徐理事長原本在卸任中華民國旅館商業同業公會全國聯合會理事長後，除了加強本身旅館的經營外，同時也協助國內應用日語系的學生到日本實習打工，也擔任日本旅館科系學生來台實習的指導老師，協助兩國學生往來交流，同時也密切注意台日兩國觀光互訪人數，在台日觀光逆差越趨擴大的此時，徐理事長在今年年後多次投稿日本新聞媒體，呼籲日本人民多來熱情友善、安全安心的美麗寶島台灣旅遊，盼能縮小台日兩國觀光人數逆差。

中華民國旅館旅行業國際行銷協會理事長曾美絹，同時也是新北市旅館商業同業公會的理事長，因為有感旅館公會會務越來越重，必須投入更多的時間服務與解決會員所需，面對目前有關旅館業日租套房侵蝕旅館業之取締問題、毒品危害防制條例、公共意外責任險保費、新北市旅館住客率提升等問題頻繁出席交通部觀光局、新北市政府相關局處等會議，表達會員心聲與實務觀點，捍衛會員權利。

因此擔心影響到中華民國旅館旅行業國際行銷協會會務發展，決定不再連任，積極找尋繼任人選。希望交棒給現任協會理監事，但因大都另有觀光產業公協會要職，都婉拒這個邀請，才會向外找認識多年在旅館公會共事過的徐銀樹理事長，來擔任旅館旅行業國際行銷推廣的工作。曾理事長多次真誠邀約以及業界人士的敦促下，雖經過審思也取得家人與同仁的理解，徐理事長還是擔憂推展Inbound來台旅客責任的重大與能力的不足，再情商原本就是會員的卸任中華民國旅行商業同業公會全國聯合會理事長許禓哲，力邀其共同承擔行銷協會發展工作，獲得許理事長允諾後，才有今天兩位卸任旅館、旅行同業公會全聯會理事長來承擔協會的推展工作。

過去業界對行銷協會並沒有很深的印象與話題，其實因為歷屆的理事長都是默默地在作國際行銷推展工作，新任徐理事長除了有感台灣觀光產業必需不斷的從事國際行銷推廣工作，才能夠持續吸引外國旅客的注意，增加來台旅客人數，進而增加外匯收入，讓台灣觀光產業才有收入的機會，也才能夠成為名符其實福爾摩沙觀光島。當選的此時，更要襄請理監事協助出錢出力，就當作企業的社會責任，第一步會邀請接待日本旅客各地的旅館業者，贊助客房給願意介紹行銷台灣美食美景的日本電視平面媒體友好記者，回饋安排他們到台灣各地旅遊，希望藉此多多報導台灣魅力，吸引更多日本旅客來到台灣旅遊。同時學習日本都道府縣、市町村民間等團體定期組團到台灣行銷誘致規劃之心得，配合日本各地節慶活動，引領理監事與業者在日本全方位展開推廣行銷工作。徐銀樹自許中華民國旅館旅行業國際行銷協會這個大旗將在日本各地揮舞，相信定能提高目前日本出國人士1896萬人次當中，僅占10.4比例之196萬人次來到台灣。我相信以徐理事長熟悉擁有日本各地之人脈關係，只要主管單位願意挹注支持，定可以成為觀光單位駐日的好幫手。

期待在兩位各有特質的卸任理事長上場後共同努力，定能為Inbound產業旅館、旅行業帶來更多的商機與收入。